BOOSTEZ VOS VENTES !

Confiez-nous la prise de rendez-vous pour vos forces de vente, en optimisant l’agenda de vos commerciaux.

UNE EQUIPE DYNAMIQUE

Une équipe jeune, expérimentée et dynamique !

Prise de rendez-vous qualifié

Plus Business est un centre d’appels composé d’une équipe jeune et dynamique. Nous sommes spécialisés dans la prise de rendez-vous pour les forces de ventes itinérantes en B to B en France et à l’étranger. 

Nos valeurs

La qualité de nos prestations doit être irréprochable, pour cela, tous les jours nous nous engageons à vous satisfaire. Venez à notre rencontre et construisons ensemble votre réussite !

Nous vous fournirons des rendez-vous qualifiés pour que vos commerciaux puissent augmenter leurs ventes, accroître leur chiffre d’affaires mais également le vôtre.

Plus Business : centre d’appel dédié à la force de vente

Plus Business n’est pas qu’un simple centre d’appels téléphoniques avec téléconseillers consacré à la téléprospection et à la télévente. Spécialisé dans la prise de rendez-vous qualifiés, ce call center boooste votre potentiel commercial en remplissant votre agenda et en vous obtenant des rendez-vous de prospects pertinents.
La prospection et le démarchage sont deux opérations qui prennent du temps, qui obligent bien souvent à engager un salarié supplémentaire et parfois même à louer d’autres locaux commerciaux. En faisant appel aux services d’un centre d’appels expert de la chasse commerciale, les dirigeants gagnent en temps et en argent.

Une performance clé pour votre entreprise !

 

Vous souhaitez conquérir de nouveaux clients, développer le portefeuille de votre entreprise ou encore accroître votre chiffre d’affaires. 

Nous mettons à votre disposition notre savoir-faire et notre savoir-être pour des rendez-vous qualifiés pour vos forces de ventes.

 

Qu’est ce que la prise de rendez-vous qualifié ?

 

La prospection pour vendeur commerciale, ou chasse commerciale, vous aide à remplir votre agenda de contacts intéressants, sélectionnés en amont. Parfaitement représentatifs de votre secteur d’activité et pouvant vous apporter des contrats, ces potentiels clients vont élargir votre portefeuille et augmenter les opportunités nécessaires au développement et à la croissance de votre entreprise.

Confiez-nous l’agenda de chacun de vos commerciaux et de votre directeur commercial pour la prise de rendez vous avec les grands comptes comme avec de nouveaux clients encore jamais prospectés et laissez-nous gérer cette partie peu attrayante de votre travail. Vous augmenterez votre chiffre d’affaires sans réaliser d’investissements supplémentaires et sans avoir à recruter.

Rechercher et cibler par profil et domaine d’activité est notre métier. Nous mettons tout notre savoir-faire et notre expérience au service des entreprises qui recherchent la performance et le dynamisme.

Complémentaire, notre savoir-être garantit une entrée en matière intelligente qui incite à en savoir plus et à prendre rendez-vous avec des professionnels aguerris. N’oublions pas que la force de vente d’un technico-commercial tient d’abord dans ses relations et son carnet d’adresses ! Nous vous préparons le terrain pour que vous soyez bien accueillis par vos nouveaux clients mais aussi pour vous faciliter la tâche dès votre arrivée. Ainsi, nous développons notre concept après avoir consulté votre avis : les différents outils prévus pour la réalisation de notre mission nécessitent toujours un accord et une validation de votre part avant leur mise en place.

PlusBusiness, centre d'appels en prise de rendez vous qualifiés B to B

-Des démarches commerciales étudiées en détail

 

Parce que votre métier est aussi votre passion, vous savez l’expliquer avec les bons mots. Vous connaissez les termes techniques adaptés et pouvez décrire n’importe lequel de vos produits en donnant des informations claires et concises. Nous tenons compte de votre expertise et avant chaque demande de prise de rendez vous, nous vous écoutons longuement pour nous imprégner de votre métier. Notre démarche consiste à mettre nos compétences au service de votre entreprise, qu’il s’agisse d’une TPE, d’une nationale ou d’une multinationale, d’une PME ou d’une micro-entreprise. Plus Business s’adresse à tous les entrepreneurs.

Nous nous approprions vos techniques de vente pour faire réellement partie de votre équipe. Prendre rendez-vous pour vous ne signifie pas simplement ajouter un nom à votre agenda : nous sommes capables de vous expliquer pourquoi nous avons contacté cette personne, ce que ce nom peut vous apporter et quels sont ses liens avec votre métier. Votre stratégie commerciale et technico- commerciale en est alors renforcée à divers niveaux. En soignant la communication avec votre clientèle, nous incitons aussi au « bouche à oreille ». Les potentiels clients parlent de vous en bien. Ils n’hésitent pas à donner des détails sur leur expérience et délivrent un avis positif lorsqu’on les questionne sur vos prestations.

Nous mettons un point d’honneur à la qualité de nos services : au choix de nos téléprospecteurs, à la mise en place de procédures personnalisées et d’une méthodologie agile mais aussi à l’utilisation d’une technologie de pointe. En effet, nous disposons des dernières technologies IP en termes d’informatiques et de télécommunications avec statistiques détaillées concernant les téléprospecteurs, mise à disposition de fichiers qualifiés selon la demande, prise de rendez-vous en optimisant les déplacements, visio-conférences pour planifier des réunions à distances et traitement des e-mails entrants ou sortants. Nous optimisons notre temps de travail pour être plus prolifiques et réceptifs à vos demandes.


Marketing inbound et visibilité

 

Le marketing inbound est une stratégie qui permet d’augmenter nettement le nombre de contacts grâce à une stratégie ciblée basée sur le contenu des annonces. Le but est d’attirer le plus naturellement possible des clients potentiels pour augmenter le nombre de rendez-vous de chacun de vos commerciaux.

Une publicité de qualité, qui va s’appuyer sur les besoins du public ciblé en matière d’informations, garantit une meilleure visibilité pour l’entreprise. Cette publicité va donner envie de se renseigner. Plus Business s’attarde sur les contenus et l’objet de la mission confiée par votre société pour créer l’argumentaire d’appels parfait pour les téléprospecteurs. Les fichiers constitués garantissent ainsi une bonne préparation et une organisation sans faille de votre campagne.

L’intégration dans le logiciel de télémarketing finalise la procédure et lance le début des opérations. Les flux d’informations répertoriés sont traités de façon à assurer une parfaite transparence. Le client a alors accès à des tableaux de bord, à des fiches rendez-vous et confirmations des rendez-vous. Il bénéficie d’un audit qualité et de différents outils de contrôle. Deux interlocuteurs le renseignent et restent à son écoute jusqu’à la conclusion du projet : le superviseur et l’agent en charge du marketing.
Prospecter pour des rendez-vous de développement commercial est une solution pour augmenter sa visibilité sur son marché. C’est aussi un moyen de développer son réseau de prospects, de trouver de nouveaux fournisseurs et bien sûr de nouveaux clients.
Chaque choix commercial amène à différentes demandes de rendez-vous : le but est de vendre plus mais aussi de se faire une bonne réputation, d’augmenter sa notoriété. Le rdv téléphonique aide à entrer en contact tandis que le rdv physique favorise la prise de commande et la découverte de l’univers du vendeur.


Que se passe t-il si vous nous mandatez ?

 

Nous organisons, selon vos directives, votre campagne publicitaire puis nous lançons les différentes procédures. Notre superviseur de call center donne les consignes et gère les appels avec méthode et discipline. Votre stratégie commerciale reste au cœur de nos préoccupations et nos tarifs sont fixés au nombre de rendez-vous pris plutôt qu’au nombre d’appels passés. Briefés en détail, nos agents agissent avec subtilité pour prendre rendez-vous et donner un nouveau souffle à votre relation clientèle.

 

Quelles formules proposons-nous ?

 

Vous pouvez tester sans risque notre centre d’appels téléphoniques grâce à notre pack découverte. Nous vous invitons à choisir entre plusieurs formules en fonction de vos besoins et de vos objectifs commerciaux.
Différentes questions se posent : combien d’agendas de commerciaux souhaitez-vous nous confier ? Combien de rendez-vous voulez-vous par mois ? Si vos ambitions sont élevées, notre pack Essentiel ou notre pack Premium vous sera proposé pour obtenir jusqu’à 70 rendez-vous par mois et plus. Tous nos tarifs sont connus à l’avance et nous pouvons vous rédiger un devis avant chaque prestation.

 

 

 

En résumé, pourquoi nous faire confiance pour vos actions commerciales ?

 

Nous nous plaçons à vos côtés pour votre prospection commerciale et la prise de rendez-vous BtoB. Notre métier consiste à :

– Définir des rendez-vous qualifiés
– Répondre au mieux aux demandes personnalisées de nos clients
– Développer le portefeuille de clients potentiels sur un secteur géographique donné
– Augmenter la visibilité et préserver l’image de marque de l’entreprise
– Apporter une réelle plus-value au service clientèle de votre société
– Vous permettre de gagner du temps et donc de l’argent
– Réaliser des prestations sur-mesure et irréprochables

 

 

 

Comment nous contacter ?

 

Votre call center est établi en France, plus précisément à Reims. Vous pouvez passer nous voir au siège social durant les heures d’ouverture, nous appeler au numéro indiqué ou utiliser le formulaire à votre disposition en ligne. Dans tous les cas, vous obtiendrez une réponse rapide et la plus précise possible.
Notre charte qualité nous impose d’agir avec méthodologie avec 4 étapes phares : l’analyse des besoins, la mise en place du concept et de l’organisation, la phase de téléprospection et l’étude des résultats. Rencontrons-nous pour en parler !

PlusBusiness, centre d'appels en prise de rendez vous qualifiés B to B

RENCONTRER NOTRE EQUIPE

Nous sommes des personnes passionnées et expérimentées qui mettons nos compétences au service de la relation client.

Notre savoir-être et notre savoir- faire font notre force et nous permettent de répondre efficacement aux demandes personnalisées de nos clients.

NICOLAS DELAHAYE

Président

OUAHIDA KHAMASSI

Business Developer

ELISE ROULON

Superviseur de centre d’appels